A partir del 1 de noviembre de 2023, el precio de algunos planes de Adobe Creative Cloud aumentará en determinados países.  Para los abonados con planes de Creative Cloud para particulares, siga leyendo para obtener más información. Para los abonados a planes para equipos y empresas, visite la página de preguntas más frecuentes de Creative Cloud para equipos y empresas para obtener detalles sobre su plan.

Para los clientes de Argentina, Brasil, Colombia, Noruega y Suecia, Adobe está realizando ajustes para compensar las fluctuaciones en los tipos de cambio. Más información sobre los motivos por los cuales Adobe está realizando ajustes.

Preguntas más frecuentes

¿Qué cambios de precios se aplicarán en los planes de aplicación única y de todas las aplicaciones de Creative Cloud para particulares?

A partir del 1 de noviembre de 2023, el precio de los planes de aplicación única y de todas las aplicaciones de Adobe Creative Cloud (plan mensual; plan anual, de pago mensual; y plan anual, de prepago) aumentará en determinados países. Como parte del cambio de precios, estos planes específicos incluirán ahora créditos generativos que pueden utilizarse con las funciones de Firefly en determinadas aplicaciones de Creative Cloud. Estos planes específicos también incluyen acceso al plan de Adobe Express Prémium. Encontrará los nuevos precios en la página de planes de Creative Cloud, junto con información adicional sobre las recientes actualizaciones de Creative Cloud, a partir del 1 de noviembre de 2023.

Este cambio afectará a los siguientes planes de aplicación única y de todas las aplicaciones de Creative Cloud:

Visite la página de la cuenta de Adobe para ver y gestionar la información de su abono a Creative Cloud. Si es abonado a un plan de equipos o empresas, visite la página de preguntas frecuentes de Creative Cloud para equipos y empresas para obtener detalles sobre su plan.

¿Por qué cambia el precio de mi abono a Creative Cloud?

Nos comprometemos a añadir continuamente más valor a Creative Cloud. Las incorporaciones recientes a su abono incluyen:

• Adobe Firefly, una aplicación web en la que cualquiera puede crear contenidos extraordinarios utilizando las ventajas de la IA generativa.
• Funciones basadas en Adobe Firefly en aplicaciones de Creative Cloud como Relleno generativo en Photoshop y Generación de colores de reemplazo en Illustrator.
• Adobe Express, la aplicación todo en uno que acelera la creación de publicaciones en redes sociales, vídeos y archivos PDF mientras trabaja con activos creados en Photoshop e Illustrator.
• Servicio Compartir para revisión en Photoshop e Illustrator, y Frame.io para Creative Cloud en Premiere Pro y After Effects.
• Docenas de otras funciones como Edición basada en texto en Premiere Pro, Eliminación de ruido en Lightroom y la herramienta Quitar en Photoshop.

Obtenga más información sobre las actualizaciones recientes de Creative Cloud en Adobe.com.

¿Cuándo entrarán en vigor los cambios de precios de Creative Cloud?

Los precios actualizados se reflejarán en su próxima fecha de facturación o renovación a partir del 1 de noviembre de 2023. Visite la página de la cuenta de Adobe para conocer su fecha de renovación.

¿Qué planes están incluidos en los cambios de precios de Creative Cloud?

Los planes incluidos en los cambios de precios de Creative Cloud son:

¿Qué planes están excluidos de los cambios de precios de Creative Cloud?

Los planes excluidos de los cambios de precios de Creative Cloud son:

¿Qué países están incluidos en los cambios de precios de Creative Cloud?

Los cambios de precios de Creative Cloud afectarán a los clientes de los países enumerados a continuación en Norteamérica, Centroamérica, Sudamérica y Europa a partir del 1 de noviembre de 2023. Póngase en contacto con su distribuidor para obtener información adicional sobre los precios para los países de estas regiones no incluidos a continuación.

No se me ha notificado un cambio de precio. ¿Cómo puedo saber si cambia el precio de mi abono?

Debería haber recibido un correo electrónico de Adobe sobre los cambios en su abono a Creative Cloud. Si su plan está incluido y no ha recibido un correo electrónico de Adobe en el que se detallan estos cambios, compruebe la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de Creative Cloud para confirmar la dirección a la que se ha enviado la comunicación por correo electrónico.

Visite la página de la cuenta de Adobe para ver y gestionar los detalles de su abono a Creative Cloud.

¿Refleja también el aumento de precios un ajuste del tipo de cambio?

Sí, si es cliente de Argentina, Brasil, Colombia, Noruega o Suecia. Adobe controla las fluctuaciones monetarias y ajusta los precios solo cuando es necesario. Nuestra capacidad para alinearnos con las fluctuaciones en los tipos de cambio nos permite habilitar continuamente la creatividad para todos y ofrecer un gran valor a nuestros clientes a nivel global. A partir del 1 de noviembre de 2023, aumentará el precio de los planes de Creative Cloud y Document Cloud en Argentina, Brasil, Colombia, Noruega y Suecia. Si desea más información sobre las variaciones del tipo de cambio de Adobe, visite nuestra página Preguntas más frecuentes.