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Salesforce

Salesforce es una plataforma que ayuda a las empresas en la automatización de su fuerza de ventas, vista 360º de clientes, marketing, call centers, servicio al cliente, gestión de contenidos y todo bajo la modalidad de software como servicio (SaaS). Utilizando Salesforce Customer 360, nuestra plataforma de CRM integrada, su empresa crea experiencias personalizadas para sus clientes. Obtenga información en tiempo real y acceda desde cualquier lugar, a través de su dispositivo.

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Acerca de Salesforce

Salesforce es la tecnología de gestión de relaciones con los clientes líder en el mundo que le ayuda a desarrollar y mejorar sus relaciones con los clientes. En 1999, fue uno de los primeros en ofrecer un CRM basado en la nube, y hoy ayudan a organizaciones de todos los tamaños a redefinir su negocio para adaptarlo al mundo de la IA.
¿Cómo lo hacen? Con Agentforce, que proporciona agentes de IA autónomos y de confianza con capacidad para tomar medidas a fin de ayudar a empleados y clientes. Con datos unificados de todos los sistemas que dan a los empleados una vista integral del cliente.
Con el CRM N.º 1 y sus aplicaciones diseñadas específicamente para los equipos de ventas, servicio, marketing, comercio y TI. Todos los productos que ofrecemos contribuyen al desarrollo de conexiones que impulsan el éxito, y ese éxito se puede aprovechar para crear un cambio positivo.
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Productos Salesforce
Todos los productos de Salesforce en Una plataforma integrada.(Einstein AI,Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Commerce Cloud, Data Cloud, Tableau, MuleSoft, Slack, Salesforce Platform, Heroku, Net Zero Cloud, Pequeñas empresas, Socios, Customer Success.
Agent Force Salesforce
Salesforce Agentforce
Automatización avanzada. Revoluciona la asistencia al cliente con agentes inteligentes basados en IA activos en ventas, servicio al cliente, marketing y otros ámbitos. Optimiza sistemas y enriquece la interacción del cliente.
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Salesforce Slack
Trabajo en equipo eficiente y dinámico. Une grupos en una herramienta fácil de usar, potenciada por la inteligencia artificial. Planifica tus actividades, simplifica tus rutinas y colabora sin obstáculos.
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Salesforce Service Cloud
Atención al cliente ágil y omnicana. Responde de manera rápida y personalizada con una plataforma que integra múltiples canales de servicio. Mejora la experiencia del cliente con automatización, bots inteligentes y soporte eficiente.
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Salesforce Sales Cloud
Ventas optimizadas con inteligencia artificial. Maximiza el rendimiento comercial con análisis en tiempo real y automatización inteligente. Agiliza los ciclos de venta, fortalece relaciones con clientes y cierra más negocios con herramientas impulsadas por IA.
Saleesforce Marketing Micrositio
Salesforce Marketing Cloud
Estrategias digitales inteligentes. Crea campañas personalizadas con segmentación avanzada y automatización de procesos. Mejora la conversión, fideliza clientes y optimiza cada interacción con inteligencia artificial aplicada al marketing.
INTELIGENCIA ARTIFICIAL
La IA de Salesforce ofrece una IA segura y ampliable que se integra en nuestra Einstein 1 Platform. Aplica nuestra IA a los datos de clientes y creea experiencias de IA generativa, predictiva y personalizable que satisfagan todas las necesidades de tu empresa sin dejar de lado la seguridad.
TECNOLOGIA
Desde gigantes tecnológicos hasta startups, las soluciones de Salesforce para tecnología te ayudan a prosperar en una nueva era de tecnología, impulsadas por Agentforce. Ahora, tu empresa puede crecer con mayor rapidez y de manera más eficiente con flujos de trabajo automatizados, datos unificados e inteligencia para aumentar las ventas y la productividad.
SERVICIOS PROFESIONALES
Aproveche sus datos y ponga a las personas en primer lugar. Aumente la confianza de los clientes, reclute y retenga el talento adecuado, y unifique su transformación digital con el Salesforce Platform, una suite de CRM para servicios profesionales

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